Włamanie? Sprawdź, jak poza ubezpieczeniem możesz ochronić swój majątek
Policyjne statystyki nie pozostawiają najmniejszych wątpliwości: włamanie do domu i kradzież znajdujących się tam przedmiotów o dużej wartości to wciąż bardzo poważny problem w naszym kraju. W samym tylko 2021 roku odnotowano ponad 71 000 tego rodzaju przestępstw, a sprawców udało się wykryć w zaledwie około 50% z nich1. Trudno się w tym kontekście dziwić, że wielu Polaków poszukuje metod skutecznej ochrony swojego mienia przed kradzieżą, inwestując ogromne sumy w różnego rodzaju trwałe zabezpieczenia domu, jak np. zabezpieczenie antywłamaniowe drzwi zewnętrznych, alarmy domowe czy sejfy. Jaka jest ich efektywność, czy rzeczywiście chronią one nasz majątek przed kradzieżą i czy można całkowicie wyeliminować ryzyko włamania?
Zabezpieczenia antywłamaniowe – najważniejsze rodzaje
Choć nie da się tak naprawdę zamienić własnego domu w niemożliwą do sforsowania twierdzę, to bez większego problemu można zabezpieczyć go tak, by poważnie utrudnić włamywaczom i złodziejom przedostanie się na teren posesji oraz do wnętrza domu. Warto w tym celu wykorzystać dostępne na rynku zabezpieczenia antywłamaniowe – oto ich główne rodzaje:
- drzwi zewnętrzne antywłamaniowe – tego rodzaju drzwi frontowe są już coraz częściej standardem, szczególnie w mieszkaniach w blokach. Otwarcie ich bez właściwego klucza jest trudne, a sforsowanie ich siłą niemal niemożliwe bez narzędzi.
- zabezpieczenia okien i balkonów – według statystyk to właśnie tą drogą dostaje się do naszych domów około 80% złodziei2. Włamanie przez okno albo balkon utrudniają dedykowane zabezpieczenia, m.in. okna i rolety antywłamaniowe, wytrzymałe okucia ram okiennych, szyby antywłamaniowe czy kraty.
- systemy alarmowe i monitorujące – czujniki ruchu, kamery, alarm domowy i inne podobne urządzenia mogą okazać się bardzo pomocne w skutecznym odstraszaniu potencjalnych złodziei od splądrowania naszej posesji.
- ogrodzenia i bramy – stanowią pierwszą linię obrony przed niepożądanymi gośćmi, dlatego warto zadbać o to, by w jak największym stopniu utrudniały przedostanie się osób niepożądanych na teren posesji.
Jakie zabezpieczenia antywłamaniowe warto stosować?
Dom to miejsce, które powinno dawać wszystkim jego mieszkańcom poczucie bezpieczeństwa, dlatego wyposażenie go w efektywne zabezpieczenia antywłamaniowe jest czynnością oczywistą dla większości osób decydujących się na wybudowanie własnego domu. Aż 74% inwestorów stosuje co najmniej jeden rodzaj zabezpieczenia przed włamaniem, przy czym w większości przypadków wybór pada na alarmy domowe (80%) i kamery (64%). Antywłamaniowe okna, drzwi i rolety wybiera 63% budujących swój dom3.
W kontekście tego faktu warto podkreślić, że skuteczność poszczególnych rozwiązań jest zależna nie tylko od antywłamaniowej klasy odporności każdego z nich, ale również od profesjonalnego montażu, uwarunkowań lokalnych i szeregu innych czynników. Z tego względu dobrym pomysłem jest zdecydowanie się na więcej niż jedno zabezpieczenie antywłamaniowe – tym bardziej, że praktycznie wszystkie dostępne obecnie na krajowym rynku rozwiązania wzajemnie się uzupełniają.
Warto również mieć świadomość jeszcze jednego istotnego faktu: nie istnieje żadne zabezpieczenie antywłamaniowe czy antykradzieżowe, które w 100% chroniłoby przed zagrożeniem ze strony złodziei. Można jednak tak dobrać poszczególne systemy i zabezpieczenia, aby skutecznie zniechęcić potencjalnych włamywaczy do podejmowania próby wtargnięcia na nasz teren. Podstawą do osiągnięcia tego efektu jest podejście kompleksowe, bez skupiania się na jednym rozwiązaniu – zamiast tego zdecydowanie lepszym wyjściem jest dobór konkretnych zabezpieczeń tak, żeby tworzyły maksymalnie szczelny system.
Drzwi antywłamaniowe
Antywłamaniowe drzwi muszą spełniać wymagania europejskiej normy PN-EN 1627-2012, w której określono klasy odporności (RC, z ang. Resistance Class) dla tego rodzaju zabezpieczenia antywłamaniowego. Realną ochronę przed włamaniem zapewniają jedynie drzwi mające przynajmniej klasę RC3, a najlepiej wyższą. Warto pamiętać, że firmy ubezpieczeniowe także wymagają od swoich klientów posiadania drzwi o precyzyjnie wskazanym minimalnym poziomie ochrony. W Generali wynosi on nie mniej, niż RC3. Jakie są różnice pomiędzy obowiązującymi klasami odporności drzwi? Oto aktualna lista:
- klasa RC1N – podstawowa ochrona przed włamaniem (brak wymagań co do oszklenia). Czas oporu: 0
- klasa RC1 – podstawowa ochrona przed włamaniem przy użyciu siły fizycznej. Czas oporu: 0
- klasa RC2N – ochrona przed włamaniem przy zastosowaniu prostych narzędzi, jak śrubokręt itp. (brak wymagań co do oszklenia). Czas oporu: 0
- klasa RC2 – ochrona przed włamaniem przy zastosowaniu prostych narzędzi (stosuje się oszklenia klasy 4 (P4). Czas oporu: 3 minuty.
- klasa RC3 – ochrona przed włamaniem przy zastosowaniu narzędzi (łom stalowy, śrubokręt, mały młotek, wybijaki, mechaniczne narzędzia do wiercenia). Czas oporu: 5 minut.
- klasa RC4 – ochrona przed włamaniem przy użyciu narzędzi (siekiera, ciężki młotek, łom, dłuto, przecinaki, wiertarka akumulatorowa). Czas oporu: 10 minut.
- klasa RC5 – ochrona przed włamaniem przy użyciu narzędzi elektrycznych (wiertarki, wyrzynarki, szlifierki kątowe). Czas oporu: 15 minut.
- klasa RC6 – ochrona przed włamaniem przy użyciu elektronarzędzi dużej mocy (młot kruszący, szlifierki kątowe o dużych tarczach, przenośne piły ręczne itp.). Czas oporu: 20 minut.
Dodatkowo drzwi antywłamaniowe powinny posiadać stosowny certyfikat – w Polsce chodzi o dokumenty wydawane np. przez Instytut Mechaniki Precyzyjnej (IMP) albo Instytut Techniki Budowlanej (ITB).
Okna antywłamaniowe
Podobnie jak w przypadku antywłamaniowych drzwi, także i antywłamaniowe okna muszą spełniać wymogi określone w odnośnych przepisach – w tym wypadku w normie PN-EN 1627-2011. Klasy odporności na włamanie określono w niej analogicznie jak w przypadku drzwi. Wybierając poszczególne okna należy się kierować zarówno klasą, jak i materiałem, z jakiego dane okno zostało wykonane. Trzeba też zwrócić uwagę na to, czy wybrane okna mają wystarczająco solidne skrzydła, ramy i okucia.
Sejf domowy
Sejf może stanowić bardzo skuteczne zabezpieczenie przed utratą ważnych dokumentów, kosztowności czy pamiątek nie tylko w przypadku włamania, ale także w przypadku wybuchu pożaru bądź innego podobnego zdarzenia losowego. Wybierając sejf koniecznie należy zwrócić uwagę na to, czy posiada wszystkie wymagane certyfikaty, a także poważnie zastanowić się, gdzie docelowo sejf będzie zamontowany. Najlepiej wybierać miejsce nieoczywiste, aby maksymalnie utrudnić włamywaczom odnalezienie go.
Niezależnie od zastosowanych systemów alarmowych warto też zdecydować się na ubezpieczenie domu.
Kradzież z włamaniem do mieszkania a włamanie bez kradzieży
Zasadniczą różnicą pomiędzy kradzieżą z włamaniem a włamaniem bez kradzieży jest klasyfikacja karna każdego z tych czynów. O ile w przypadku kradzieży z włamaniem zawsze mamy do czynienia z przestępstwem penalizowanym z art. 279 Kodeksu karnego (pozbawienie wolności od 1 roku do lat 10), to gdy dojdzie do włamania bez kradzieży, klasyfikacja czynu z perspektywy przepisów prawa (Kodeks Karny) może być różna. Wszystko zależy od tego, jakie dokładnie okoliczności towarzyszyły temu zdarzeniu oraz jakie konsekwencje faktycznie zaistniały w wyniku włamania. Dla przykładu, jeżeli włamanie bez kradzieży zostało zaklasyfikowane jako zniszczenie mienia ruchomego, grozi kara określona w art. 288 Kodeksu karnego, czyli pozbawienie wolności od 3 miesięcy do 5 lat. Z kolei naruszenie miru domowego (art. 193 Kodeksu karnego) podlega karze grzywny, ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do 1 roku.
Z perspektywy towarzystwa ubezpieczeniowego ważne jest rozróżnienie pomiędzy włamaniem a kradzieżą. Oto główne powody:
- jeśli mieszkanie lub dom ubezpieczonego zostaną okradzione, ubezpieczyciel w pierwszej kolejności będzie się starać określić, czy rzeczywiście doszło do włamania. Tu z pomocą przychodzą Ogólne Warunki Ubezpieczenia, w których musi znajdować się odpowiednia definicja;
- jeśli nie doszło do włamania (kradzież bez włamania), czyli w sytuacji, gdy złodziej nie pozostawił po sobie żadnych śladów samego włamania, a jedynie skradł ruchomości dewastując mieszkanie lub dom, ubezpieczyciel najprawdopodobniej wypłaci odszkodowanie wyłącznie za same skradzione przedmioty oraz zdewastowane wyposażenie, zależnie od zapisów w zawartej umowie.
W jaki sposób zabezpieczyć dom na czas urlopu?
Wyjeżdżając na urlop pozostawiasz swoją nieruchomość bez opieki na dłuższy czas, dlatego koniecznie zadbaj o to, by zabezpieczyć dom lub mieszkanie oraz znajdujący się wewnątrz majątek ruchomy przed potencjalnymi szkodami. Możesz zrobić to na wiele sposobów – poniżej znajdziesz kilka przydatnych porad:
- zainwestuj w skuteczne zabezpieczenia antywłamaniowe – jeśli Twój dom czy mieszkanie nie jest jeszcze wyposażone w tego rodzaju zabezpieczenia, najwyższy czas się w nie zaopatrzyć. Do dyspozycji masz np. kamery, czujniki ruchu, systemy alarmowe, antywłamaniowe drzwi i rolety, a także skorzystanie z usług firmy ochroniarskiej.
- dokładnie zamknij drzwi i okna przed wyjazdem – wprawdzie zapach niewietrzonego wnętrza po 2 tygodniach może być niezbyt przyjemny, ale da się go szybko zlikwidować. Poza tym jest to mimo wszystko zdecydowanie przyjemniejsze doznanie niż widok mieszkania, które zostało obrabowane i zniszczone przez złodziei tylko dlatego, że okna bądź drzwi balkonowe były uchylone ze względu na wentylację.
- nie umieszczaj informacji o urlopie w mediach społecznościowych – wiele włamań udaje się rabusiom przeprowadzić tylko dlatego, że doskonale poznali tryb życia swojego celu. Jeśli więc zamierzasz wyjechać na 2 tygodnie, nie dawaj złodziejom przewagi w postaci znajomości daty Twojej nieobecności. Sprawnym złodziejom wystarczy naprawdę niewiele czasu (od kilkunastu minut do kilku godzin), aby całkowicie opróżnić Twój dom albo mieszkanie ze wszystkiego, co przedstawia dla nich wartość.
- poproś o pomoc sąsiada – Ciebie wprawdzie nie będzie w domu, ale jeden z Twoich sąsiadów albo przyjaciół może zaglądać do niego co 2-3 dni albo nawet codziennie, jeśli tak się umówicie. W ten sposób złodzieje nie będą mieć pewności, że faktycznie dom czy mieszkanie stoi puste, a Ty zyskasz spokój ducha. Jeśli nie masz nikogo, komu możesz powierzyć to zadanie, upozoruj swoją obecność dzięki automatycznym czujnikom, włączającym w nieregularnych odstępach czasu np. oświetlenie.
- ubezpiecz swoją nieruchomość na wypadek włamania i kradzieży – choć nie uchroni Cię to bezpośrednio przed samym włamaniem i kradzieżą, to dobrze dobrane ubezpieczenie pozwoli Ci zminimalizować poniesione straty, zapewniając realne wsparcie finansowe i pomagając uporać się z konsekwencjami kradzieży.
Pozostawiając dom na dłuższy czas unikaj także trzymania kosztowności, pieniędzy czy innych wartościowych przedmiotów na widoku. Zamiast tego skorzystaj z sejfu. Idealnie, jeśli będzie on umieszczony w jakimś nieoczywistym miejscu, dodatkowo utrudniając potencjalnemu złodziejowi szybkie opróżnienie go.
Kradzież z włamaniem – jak wygląda likwidacja szkody?
Likwidacja szkody to proces, który rozpoczyna się w chwili zgłoszenia szkody ubezpieczycielowi, a kończy w momencie wypłaty odszkodowania lub odmowy wypłacenia pieniędzy. Oto działania, jakie musisz podjąć w celu uzyskania odszkodowania w ramach zawartego z Generali ubezpieczenia „Generali, z myślą o domu i rodzinie” od kradzieży z włamaniem:
- należy niezwłocznie powiadomić o kradzieży z włamaniem miejscową jednostkę policji i uzyskać pisemne potwierdzenie tego faktu, oraz ubezpieczyciela. Zgłoszenie musi nastąpić nie później, niż w ciągu 3 dni roboczych od kradzieży lub od daty uzyskania informacji o kradzieży;
- należy niezwłocznie powiadomić Generali o kradzieży z włamaniem (nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od daty zdarzenia bądź uzyskania informacji o nim);
- należy dostarczyć Generali komplet wymaganych dokumentów, określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (m.in. wykaz mienia, które zostało utracone, uszkodzone bądź zniszczone, dokumentację fotograficzną obrazującą powstałe szkody);
- należy pozostawić miejsce powstania szkody bez zmian do chwili przybycia przedstawiciela Generali. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy zmiany są konieczne ze względu na potrzebę zabezpieczenia mienia przed dalszymi szkodami bądź z uwagi na zmniejszenie rozmiaru szkody;
- należy udostępnić miejsce kradzieży z włamaniem przedstawicielowi Generali w celu przeprowadzenia procesu likwidacji szkody. Ubezpieczający powinien także współpracować z ubezpieczycielem w celu wyjaśnienia okoliczności kradzieży i ustalenia wysokości odszkodowania.
Wszystkie warunki i wymagania, związane z procesem likwidacji szkody w przypadku kradzieży z włamaniem, są zawarte w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, dlatego ubezpieczający zawsze powinien uważnie się z nimi zapoznać przed podpisaniem umowy ubezpieczenia.
O czym jeszcze pamiętać?
W przypadku ubezpieczenia domu lub mieszkania od kradzieży z włamaniem warto mieć na uwadze jeszcze jedną istotna sprawę: zawsze dbaj o to, aby dokonać rzetelnej wyceny Twojego majątku ruchomego oraz samej nieruchomości, którą zamierzasz ubezpieczyć. Dzięki temu unikniesz niedoubezpieczenia lub nadubezpieczenia i związanych z tym problemów, a uzyskane odszkodowanie pozwoli Ci realnie pokryć straty w wymiarze materialnym.
Przypisy:
1 Dane statystyczne Policji: https://statystyka.policja.pl/st/przestepstwa-ogolem/przestepstwa-kryminalne/7-wybranych-kategorii-p/kradziez-z-wlamaniem/121941,Kradziez-z-wlamaniem.html
2 https://www.dobredomy.pl/poradnik/budujemy-dom/jak-zabezpieczyc-dom-przed-wlamaniem/
3 Dane zaczerpnięte z publikacji: https://budujemydom.pl/stan-surowy/okna-i-drzwi/a/19-zabezpieczenia-okien